• A-
    A+
  • Людям із порушенням зору
  • Українською
  • English
Часті запитання
Опубліковано 11 серпня 2022 року о 12:00

Шановні громадяни!

Звертаємо увагу, що з 5 липня 2023 року введено в дію нові тарифи консульського збору, що справляються за вчинення консульських дій у Посольстві України у Королівстві Норвегія. З їх повним переліком можна ознайомитися за посиланням

Посольство України в Королівстві Норвегія знаходиться за адресою: Arbins gate 4, 0253 Oslo. Найзручнішим способом дістатися до Посольства з аеропорту Осло-Гардермоен є поїзди NSB або Flytoget, їхати до зупинки Nationaltheatret (близько 35 хв.).

Прийом з консульських питань відбувається щоденно з 10:00 до 13:00  окрім четверга, в четвер - з 14:30 до 17:30.

Водночас, нагадуємо, що у виключних випадках загрози життю чи здоров'ю в Посольстві можна телефонувати на цілодобову "гарячу лінію" Посольства за номерами: +47 90 92 70 40

Також своє запитання можна надіслати на адресу [email protected].

Слата консульського збору може здійснюватися безпосередньо при подачі документів у безготівковій формі в приміщенні Посольства з використанням банківського терміналу.

Банківські реквізити Посольства України в Королівстві Норвегія для сплати консульського збору:

Отримувач: Embassy of Ukraine in the Kingdom of Norway

Адреса: Arbins gate 4, 0253 Oslo, Norway

№ рахунка (NOK): 70580583219

Bank: DNB

BIC (SWIFT): DNBANOKKXXX

IBAN: NO3770580583219 (зазначається у разі сплати платежів з-за кордону).

У полі "Призначення платежу" необхідно стисло зазначити консульську дію та прізвище особи, для якої вчиняється консульська дія, наприклад: оформлення паспорта; Петро Петренко


В окремих випадках, коли для вчинення консульської дії Ваша особиста присутність у Посольстві не є обов'язковою, послуга може надаватися з використанням поштової служби, бажано Rekommandert. У такому разі в конверт з документами необхідно вкласти ще один з Вашою домашньою адресою та марками на суму, достатню для повернення Вам оформлених документів поштою.

  

1. Коли у Посольстві України в Норвегії відбувається прийом громадян?

Прийом громадян з консульських питань у Посольстві України в Норвегії відбувається щопонеділка, щовівторка, щосереди та щоп’ятниці – з 10:00 до 13:00, та щочетверга – з 14:30 до 17:30.

2. Як потрапити на прийом у Посольстві?

Необхідно обов’язково заздалегідь записатися на прийом онлайн. Детальна інформація міститься за посиланням: https://norway.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/elektronnij-zapis-na-konsulskij-prijom

3. Як дістатися до Посольства?

Посольство України в Королівстві Норвегія знаходиться за адресою: Arbins gate 4, 0253 Oslo. Найзручнішим способом дістатися до Посольства з аеропорту Осло-Гардермоен є поїзди NSB або Flytoget, їхати до зупинки Nationaltheatret (близько 35 хв).

4. Як здійснюється стягнення консульського збору?

Сплата консульського збору може здійснюватися безпосередньо при подачі документів у безготівковій формі в приміщенні Посольства з використанням банківського терміналу.

У разі надсилання документів поштою, оплата консульського збору має бути здійснена заздалегідь за банківськими реквізитами Посольства України в Королівстві Норвегія:

Отримувач: Embassy of Ukraine in the Kingdom of Norway

Адреса: Arbins gate 4, 0253 Oslo, Norway

№ рахунка (NOK): 70580583219

Bank: DNB

BIC (SWIFT): DNBANOKKXXX

IBAN: NO3770580583219 (зазначається у разі сплати платежів з-за кордону).

У полі "Призначення платежу" необхідно стисло зазначити консульську дію та прізвище особи, для якої вчиняється консульська дія, наприклад: оформлення паспорта; Петро Петренко


5. У мене виникла необхідність отримати новий паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Чи можу я оформити новий біометричний ПГУВК у Норвегії? 

Посольство України у Королівстві Норвегія приймає до розгляду клопотання про оформлення біометричного паспорта громадянина України для виїзду за кордон. Детальна інформація з цього питання розміщена на сайті Посольства. Вартість паспорта для дитини (до 16 років) – 440 норв. крон (за автоматизовану обробку даних), для дорослого – 1430 норв. крон (за автоматизовану обробку даних та власне оформлення паспорта).

6. За скільки місяців потрібно подавати заяву на оформлення нового паспорта громадянина України для виїзду за кордон?

Виходячи з положень вітчизняного законодавства та частоти доставлення дипломатичної пошти до Посольства, рекомендуємо подавати заяву не раніше, ніж за 9 місяців до завершення терміну дії наявного паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

7. Чи можу я оформити в Посольстві паспорт громадянина України (т.зв. "внутрішній паспорт") / вклеїти до нього нове фото після досягнення 25 та 45 років?

Ні. Оформлення паспорта громадянина України відбувається виключно за поданням заяви до підрозділу Державної міграційної служби України. Додаткову інформацію розміщено тут.

8. У яких випадках оформлюється посвідчення особи на повернення в Україну?

Посвідчення особи на повернення в Україну оформлюється та видається у разі:

  • втрати або викрадення під час перебування за межами України документа, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України та/або дає право на виїзд з України і в’їзд в Україну;
  • коли строк дії документа, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України та дає право на виїзд з України і в’їзд в Україну, закінчився;
  • коли встановлено, що документ, який посвідчує особу, підтверджує громадянство України та дає право на виїзд з України і в’їзд в Україну, є недійсним з інших причин;
  • коли громадянин України не оформлював документів, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України та/або дають право на виїзд з України і в’їзд в Україну.

Посвідчення може бути також видано особам без громадянства, які мають право на постійне проживання в Україні, іноземцям та особам без громадянства, яких в Україні визнано біженцями або особами, які потребують додаткового захисту, в разі втрати або викрадення під час перебування за кордоном виданих в Україні документів, що посвідчують особу та дають право на виїзд з України і в’їзд в Україну, якщо строк дії таких документів закінчився або встановлено, що вони є недійсними з інших причин.

9. Як довго оформлюється посвідчення особи на повернення в Україну?

Оформлення та видача посвідчення здійснюються, як правило, протягом одного робочого дня, але не більше п’яти робочих днів з дня подання всіх документів і отримання консульською посадовою особою Посольства відомостей, передбачених чинним законодавством, та сплати консульського збору (330 норв. крон для осіб, які досягли 16-річного віку).

У разі необхідності надсилання письмового запиту до державних установ України, строк оформлення посвідчення може бути продовжено до часу отримання відповіді на такий запит, але не більше, ніж на 30 днів.

10. Мій товариш -іноземець хоче відвідати Україну. Чи потрібна йому віза?

Інформацію про режим поїздок іноземців до України розміщено за цим посиланням. Звертаємо увагу, що громадяни, які проживають у Норвегії та документовані паспортом біженця або паспортом іммігранта, повинні оформляти візу для відвідання України за допомогою інтернет-порталу Міністерства закордонних справ України. Більше інформації є тут.

11. Чи можна в Посольстві оформити довідку про непритягнення до кримінальної відповідальності в Україні (про несудимість)?

Так, можна. Для цього Вам потрібно при собі мати закордонний паспорт, дозвіл на перебування в Норвегії, заповнити відповідну заяву та сплатити консульський збір (330 норв.крон). Після надходження відповідної інформації з України до Посольства (упродовж орієнтовного терміну до одного місяця), видається довідка англійською мовою.

12. Я – громадянка України і хочу взяти шлюб із підданим Королівства Норвегія в Посольстві. Що для цього необхідно?

Консульська посадова особа Посольства має право реєструвати шлюб виключно між громадянами України, які на законних підставах проживають за межами України.

13. Чи можна оформити розлучення в Посольстві, якщо ми є громадянами України та проживаємо за кордоном?

Консульська посадова особа Посольства має право зареєструвати розірвання шлюбу між громадянами України, якщо хоча б один з них постійно проживає за межами України, у таких випадках:

  • за спільною письмовою заявою подружжя, яке не має неповнолітніх дітей;
  • за заявою одного з подружжя, якщо другий із подружжя:

- визнаний у встановленому законом порядку безвісно відсутнім;

- визнаний у встановленому законом порядку недієздатним;

- засуджений за вчинення злочину до позбавлення волі на строк не менше трьох років;

  • на підставі рішення суду про розірвання шлюбу.

14. Чи можна в Посольстві оформити довіреність?

Так, можна. Для цього Вам потрібно мати при собі паспорт, ідентифікаційний номер та квитанцію про сплату консульського збору залежно від типу довіреності. Про нотаріальні дії, які вчиняються в Посольстві, читайте тут. Звертаємо Вашу увагу, що для вчинення нотаріальної дії людина повинна особисто з’явитися в Посольство.

15. Для чого мені ставати на тимчасовий консульський облік?

Ця дія є необов'язковою. Перебування на консульському обліку дає можливість підтвердити Ваше тимчасове перебування у Норвегії, відразу бути внесеним до списків виборців на закордонній виборчій дільниці при Посольстві, перебувати з автомобілем на норвезькій реєстрації в Україні до 2-х місяців, встановити контакти з рідними в Україні у надзвичайних випадках та ін.

16. Як у Посольстві можна оформити документ про мій сімейний стан, щоб я міг одружитися в Норвегії? 

Під час Вашого особистого відвідання Посольства Ви можете підписати спеціальну заяву. У разі, якщо Ви до цього часу вже перебували у шлюбі, консульській посадовій особі Посольства також необхідно надати відповідний документ про недійсність попереднього шлюбу. На підставі Вашої заяви консульська посадова особа Посольства оформлює документ англійською мовою, що підтверджує Ваш сімейний стан. Консульський збір у цьому випадку складає 440 норв. крон.

17. Мені дуже далеко їхати з півночі Норвегії до Осло. Можна надіслати документи для залишення на постійне місце проживання за кордоном поштою?

Ні. Громадяни України, які виїхали за її межі тимчасово та досягли 16-річного віку, при порушенні клопотання про залишення на постійне місце проживання за кордоном особисто подають документи до Посольства.

18. Наша дитина народилася в Норвегії. Наразі ми повернулися додому, однак при переїзді загубили свідоцтво про народження. Куди звертатися?

Для оформлення запиту щодо витребування документів з-за кордону слід звернутися до Департаменту консульської служби МЗС України чи до представництв МЗС в регіонах.

19. У мене є документ, виданий офіційними органами Королівства Норвегія (свідоцтво про одруження, свідоцтво про зміну імені, свідоцтво про народження дитини, свідоцтво про набуття громадянства Королівства Норвегія тощо). Чи дійсний він для українських органів?

Для того, щоб виданий у Королівстві Норвегія документ був дійсним для України, на ньому слід поставити штамп «Апостиль» в офісі Фюлькесмана в Норвегії, зробити переклад українською мовою і нотаріально засвідчити підпис перекладача (це можна зробити і в Посольстві, і в Україні). Додаткову інформацію розміщено тут.

20. У мене народилася дитина. Які документи мені потрібно оформити в Посольстві?

Спочатку оформлюється належним чином Свідоцтво про народження дитини. Після цього в Посольстві можна оформити набуття дитиною громадянства України. Після оформлення громадянства України можна замовити в Посольстві паспорт громадянина України для виїзду за кордон.

21. Як довго триває розгляд питання щодо виходу з громадянства України?

Загальний строк розгляду клопотання про вихід з громадянства України не повинен перевищувати 1 рік. Зазначені строки не враховують термін, необхідний для надсилання матеріалів дипломатичною поштою.

22. У 2015 році я вийшла з громадянства України, однак у 2020 році Норвегія дозволила подвійне громадянство. У зв'язку з цим, чи можна мені поновити громадянство України зі збереженням норвезького?

Ні. Щоб поновити документи про громадянство України особа подає декларацію про відсутність іноземного громадянства.

23. Як діяти у разі виникнення надзвичайної ситуації?

У випадках загрози життю чи здоров'ю громадян України на території Норвегії можна телефонувати на цілодобову "гарячу лінію" Посольства за номером +47 9092 7040.

24. Підкажіть, будь ласка, телефони рятувальних служб у Норвегії.

Поліція – 112

Екстрена медична допомога – 113

Рятувальна служба на морі – 120

У закладах невідкладної швидкої допомоги при травмах або інших гострих захворювань медична допомога надається безкоштовно усім без виключення.

Якщо медична допомога потрібна, але загрози життю немає, телефонуйте 116117.

25. Які документи є підставою для отримання виборчого бюлетеня на закордонній виборчій дільниці при Посольстві?

  • паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
  • дипломатичний паспорт України;
  • службовий паспорт України.

26. Хто включається до списку виборців на закордонній виборчій дільниці при Посольстві?

До списку виборців на закордонній виборчій дільниці при Посольстві включаються громадяни України, яким виповнилося (або виповниться на день голосування) вісімнадцять років та які за своєю виборчою адресою згідно з даними Державного реєстру виборців відносяться до цієї закордонної виборчої дільниці.

27. Ми хочемо усиновити дитину з України. Як це зробити?

Облік громадян України, які проживають за межами України, та іноземців, які бажають усиновити дитину, що проживає в Україні, здійснює Міністерство соціальної політики України. Інформація про порядок та умови усиновлення міститься за цим посиланням:

https://www.msp.gov.ua/en/content/usinovlennya.html

28. Як довго розглядаються звернення громадян?

Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їхнього надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення – невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їхнього отримання. Якщо у місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник Посольства встановлює необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати сорока п'яти днів.

29. У Норвегії є почесний консул України?

Станом на березень 2024 року нештатні (почесні) консули України в Норвегії не призначалися.

30. Я буду виїзджати з України до Норвегії з дитиною, якій менше 16 років, без другого з батьків дитини. Чи потрібен мені дозвіл від батька/матері дитини?

Так, потрібен, якщо другий з батьків є громадянином України. Додатково пропонуємо скористатися інформацією з сайту Державної прикордонної служби України (http://dpsu.gov.ua/ua/Viizd-za-kordon-nepovnolitnih-ditey). Звертаємо Вашу увагу, що виїзд дитини-громадянина України з України в супроводі одного з батьків без оформлення нотаріально посвідченої згоди другого з батьків-громадянина України можливий виключно в разі перебування дитини на постійному консульському обліку в Посольстві. Для оформлення той з батьків, хто надає дозвіл, має приїхати в Посольство зі своїм паспортом громадянина України для виїзду за кордон та дозволом на проживання в Норвегії, копіями свідоцтва про народження дитини, паспорта громадянина України для виїзду за кордон іншого з батьків і, в разі наявності, паспорта громадянина України для виїзду за кордон дитини. Вартість оформлення довідки складає 220 норв. крон.

31. Я хочу відвідати Норвегію з біометричним паспортом. Чи потрібна мені віза?

Ні. Як держава-учасниця Шенгенської угоди, з 11 червня 2017 року Норвегія застосовує режим безвізових поїздок для громадян України, які документовані біометричним паспортом. Звертаємо увагу, що така норма діє для короткострокового перебування у Шенгенській зоні (до 90 днів протягом 180). Співробітники прикордонної служби Норвегії можуть вимагати додаткові документи на підтвердження мети туристичної/короткострокової поїздки (бронювання готелю, запрошення на конференцію тощо). Особі може бути відмовлено у в'їзді до Норвегії у таких випадках. У разі необґрунтованої, на Вашу думку, заборони на в'їзд, апеляцію можна подати тут.

Звертаємо увагу, що у разі необхідності перебувати в Норвегії понад 90 днів або іншої мети (навчання, одруження, робота тощо) або намірів відвідати Норвегію з небіометричним паспортом необхідно отримувати візу.

32. Я змінив у Норвегії ім’я/прізвище. Чи можу я отримати в Посольстві паспорт громадянина України для виїзду за кордон на нове прізвище?

У випадку зміни імені (у тому числі у зв’язку з укладенням шлюбу) громадяни України, які відповідно до законодавства України вважаються такими, що тимчасово проживають за кордоном і досі на руках мають паспорт громадянина України (внутрішній паспорт), можуть подавати до Посольства України в Норвегії клопотання про оформлення нового ПГУВК лише після заміни паспорта громадянина України на нове ім’я, який оформлюється в Україні відповідними підрозділами Державної міграційної служби України. Для цієї процедури потрібно відповідним чином оформити видані норвезькими органами документи (див.п. 4). https://dmsu.gov.ua/poslugi/pasport-gromadyanina-ukrajni/id-oformlennya-pasporta-gromadyanina-ukrajni-u-formi-kartki-u-razi-obminu-pasporta-zamist-vtrachenogo-abo-vikradenogo.html

33. Корисна інформація громадянам України: для тих, хто повертається до України після тривалого перебування за кордоном (тут).


Пропонуємо ознайомитися з низкою дописів щодо поширених питань консульської сфери, підготовлених Департаментом консульської служби за принципом "Коротко. Просто. Зрозуміло"

Усі наявні дописи - за хештегом #КонсулДопомагає

Хочете легко знаходити ці та майбутні дописи? Просто додайте посилання на хештег до закладок у своєму браузері.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux